特定商取引法表示
- 販売主
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(合) F.P.イタリア
- 所在地
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東京都港区新橋4-24-3 エムエフ新橋401
- 電話番号
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03-3433-7703
- メールアドレス
- 販売責任者
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久枝(ひさえだ) 浩(ひろし)
- 商品代金以外の必要料金
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振込み時の手数料はお客様でご負担願います。
2019年より 領収書の発行は有償とさせて頂きます(550円)
- 商品代金の支払い時期
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銀行振り込みの場合はご注文より1週間以内お支払いをお願いいたします。指定日までご入金がなかった場合は、注文をキャンセルさせていただくこともございます。
また領収書は 現金でお受けした場合のみ発行致しますが、銀行振り込みは 振込み控えを持って 領収書とさせて頂きます。 領収書・納品書等を発行の場合は別途550円が必要となります。
ZEUS社のクレジットカード払いがご利用できます。1回払いのみが条件となります。
ご予約商品のお支払いに関しましては それぞれ商品によって条件が異なりますので ご予約商品の詳細をご覧くださいませ。
- 注文方法
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オンラインショップでのご注文のみ。電話やファックスでは 一切お受けしておりません。
- 商品引渡時期
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入金確認後5日以内に発送(土日を除く) 販売中商品
予約受注の場合は 支払い決済が完了して 商品が到着してから発送となります
お届けの時間指定は できませんので お問い合わせがあれば、予めお知らせ申し上げます
- お支払い方法
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銀行振込, クレジットカード, PayPal
- 返品・交換について
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食品の場合、返品・交換は基本的にはお受けしておりません。
商品管理には十分留意しておりますが、万一不良品であった場合、または、ご注文の商品と違う場合、商品到着後、3日以内にすみやかに当店までご連絡をお願いします。
宅配ボックス・置き配達のご依頼は 受付しない事にしております。(トラブルが多いため)不在伝票でご対応お願い申し上げます。
お客様の都合で 商品の受け取りができず当社の配送センターに戻された場合は、その戻された送料はお客様の御負担となり、再度配達ご希望の場合は 当センターからお客様までの送料が改めて発生致しますのでご注意下さいませ。
電話での対応は行っておりませんので 必ずメールにてご連絡下さいませ。gzb02277@nifty.com
- 返品特約に関する重要事項
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商品をお届け後、お客様のご都合ではキャンセルはお受けできません。
ご注文され発送後のキャンセルの場合、送料も請求させて頂きますのでご了承くださいませ。
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商品をお受け取りになりましたら、お受け取り後3日以内に必ず開封をして、中身をご確認ください。
お届け時に破損が見受けられた場合には、お届け時の運送会社の方と一緒に開封をして中身の確認をお願いいたします。
ご連絡いただく際には、破損状況の写真も一緒にお送りいただくことをお願いいたします。
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明らかに不良品であった場合の返品にかかる送料は、販売主が負担します。(まずは商品が到着してから3日以内に商品不良の写真をお送り頂く事をお願い致します)不良品と判断した場合は3日以内に新しい商品を発送をさせて頂きます。
明らかにご注文の商品と内容が異なる場合は、受け取り完了後3日以内に、ご連絡をお願い致します。お届けの商品が間違っていた場合は、3日以内に新しい商品のお届け手配を進め、間違ってお届けした商品の引き取り手配をさせて頂きます。
【返品不可に関しまして】
以下の場合は返品及び交換は 出来ません。
(1)お客様のお受け取りが非対面(置き配・宅配ロッカーなど)だったもの
(2)商品到着後 3日以上経過したもの
(3)商品を開封された商品
(4)お客様が一度でもご利用された商品
【お受け取りにつきまして】
当社の取り扱いは食品ですので、宅配ボックス・置き配サービスなどの非対面のお届けはお受けできません。また対面での受け取り以外での、返品交換・商品紛失・品質不良・トラブルなどの責任は当社は一切負えませんのでご了承下さいませ。不在伝票でのご対応をお願い申し上げます。
商品に関しましてのお問合せ先は
gzb02277@nifty.com
電話での対応は行っておりませんので 必ず メールにてご連絡下さいませ。
- 資格・免許
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会員のお客様から ご紹介を頂く場合はまず会員のお客様から当方へ 紹介されたいお客様のお名前をお知らせ下さいませ。
お客様のご都合で2度以上キャンセルされたり ご注文以後1週間以内にお振込がなく当方からご連絡してもご連絡がない場合も 会員資格を失効となります。1年間全くご利用がない場合も 会員資格を失効致します。
当社は 当社の商品を無断で再販する事を禁じております。再販をご希望の場合は まずメールにてお問合せ下さいませ。
- 注意事項
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予約受注の場合は 商品が到着してからの 発送となります。
また領収書は 現金でお受けした場合のみ発行致しますが、銀行振り込みは 振込み控えを持って 領収書とさせて頂きます。 領収書・納品書等を発行の場合は別途550円が必要となります。
会員のお客様から ご紹介を頂く場合はまず会員のお客様から当方へ 紹介されたいお客様のお名前をお知らせ下さいませ。
当社は 許可なく当社の商品を再販する事を許可しておりません。再販をご希望される場合はまずお問合せ下さいませ。
当社は 宅配ボックスと置き配での配送は 食品なのでお受けしておりません。