ネットの信頼について　2007/7/18

ウェブショップを始めて早2ヶ月が過ぎようとしています。

私の周りの10代・20代の人達はネットショッピングがごく身近なもので、『時々失敗することもあります』と言いつつもそれを楽しんでいて私も色々なことを彼女たちから教わります。30代・40代となると『信用のおけるサイトだけ』などとネットショッピングに対してやや慎重になってくる傾向にあるようです。私の友人も『知り合いがやっているのであれば何の迷いなく、登録やら注文やら出来るのだけどね』と言ってオリーブオイルもパスタもソルトもごっそり買ってくれました。でもウェブショップに限らず街のお店でもレストランでも、お客様に信用していただきお買い上げいただくには、毎日こつこつと誠意を持って対応させていただくのが一番の近道ではないでしょうか。『ローマは一日にしてならず；Roma wasn't built in a day』ですね。お客様からのご注文のメールお待ちしております。

今日載せた写真はPASQUINI社でオリーブオイルが瓶に詰められていくところです。お客様への信頼は遠く離れたイタリアのフィレンツェからスタートしています！